进货车（
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退换货总则：
① 客户在商亿斯通订购商品交付后15天以内，如遇以下情况，可与商亿斯通客户服务中心取得联系，凭发票办理免费退换货。
② 月结客户结账期内，未收到货品发票时，可凭借交货单办理退换货手续。
③ 因客户原因造成退换货的，商亿斯通将根据具体的情况提供有偿的退换货服务。
④ 退款时间：商亿斯通确定退货原因后正式受理退货手续开始7个工作日之内。
1、退换货条件：
商品交付后的15天之内，出现下列情形之一的可以申请退换货：
① 商品质量问题（发现可能是质量问题时请立即停止使用）。
② 商品破损、型号/数量不符。
③ 因客户的原因造成的退换货，商亿斯通将根据具体的情况收取配送费。
2、申请退换货办理流程：
3、操作步骤：
4、下列情形之一的，不予退换货：
① 因客户原因,造成商品外观及外包装、使用性能损坏等不能再次销售的商品。
② 无故要求将货物随意更换成其他产品时。
③ 根据客户的要求、特别购买订制的商品。
④ 合同规定的不可退货商品。
⑤ 非质量原因的，食品等有保质期或使用期限的商品。
⑥ 超过厂家规定保修期的商品。
⑦ 外包装丢失的硒鼓、墨盒等OA消耗品。